Termos e Condições do 8u111

Bem-vindo ao 8u111. Os presentes Termos e Condições ("Termos") constituem um contrato legalmente vinculante entre você ("Usuário", "Jogador" ou "você") e o 8u111 ("Plataforma", "nós" ou "nosso"), referente ao acesso e uso do site 8u111.net e de todos os serviços de cassino online, apostas esportivas, jogos e funcionalidades relacionadas disponibilizados pela plataforma.

Ao criar uma conta, acessar o site, realizar um depósito, participar de qualquer jogo ou promoção, ou simplesmente navegar pela plataforma, você declara ter lido, compreendido e concordado integralmente com estes Termos e com todos os documentos complementares a eles referenciados, incluindo a Política de Privacidade, as regras de Jogo Responsável e os termos específicos de cada promoção.

Estes Termos estão redigidos em português brasileiro, idioma oficial da República Federativa do Brasil, e são regidos pela legislação brasileira vigente. Em caso de divergência entre versões em outros idiomas eventualmente publicadas, prevalece a versão em português.

Para os fins destes Termos, os termos abaixo têm os seguintes significados:

• "Plataforma" — o site 8u111.net e todos os seus subdomínios, aplicativos, interfaces e serviços associados.
• "Usuário" ou "Jogador" — qualquer pessoa física, maior de 18 anos, domiciliada no Brasil, que crie uma conta e utilize os serviços da Plataforma.
• "Conta" — o registro pessoal e intransferível do Usuário na Plataforma, identificado por CPF e endereço de e-mail únicos.
• "Saldo Real" — os fundos depositados pelo Usuário na Conta, expressos em Reais (R$), disponíveis para apostas e saques.
• "Saldo de Bônus" — créditos promocionais concedidos pelo 8u111 sujeitos a requisitos de apostas antes de poderem ser convertidos em Saldo Real.
• "KYC" — procedimento de verificação de identidade do Usuário ("Know Your Customer"), obrigatório para saques e conforme exigido pela regulação brasileira.
• "Requisito de Apostas" — número de vezes que o valor de um bônus deve ser apostado antes de o saldo resultante ser elegível para saque.
• "Pix" — sistema de pagamento instantâneo do Banco Central do Brasil utilizado para depósitos e saques na Plataforma.

3.1. Requisitos de Elegibilidade

Para criar e manter uma conta ativa no 8u111, o Usuário deve, cumulativamente:

• Ter idade igual ou superior a 18 (dezoito) anos na data do cadastro;
• Ser pessoa física residente no Brasil, com CPF válido e ativo perante a Receita Federal;
• Não estar inscrito em nenhum programa de autoexclusão de jogos — seja do próprio 8u111 ou de qualquer registro nacional equivalente;
• Não ter nenhuma conta previamente encerrada por violação dos presentes Termos;
• Ter plena capacidade civil, nos termos do Código Civil Brasileiro (Lei 10.406/2002);
• Fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas no momento do cadastro.

3.2. Processo de Cadastro

O cadastro exige o fornecimento de: nome completo (conforme documento oficial), CPF, data de nascimento, endereço residencial completo com CEP, número de telefone celular e endereço de e-mail válido. O Usuário é responsável pela veracidade e atualização dessas informações. O 8u111 reserva-se o direito de solicitar documentos comprobatórios (RG, CNH, comprovante de residência) a qualquer momento.

3.3. Conta Única

Cada CPF só pode estar associado a uma única conta ativa na Plataforma. A abertura de múltiplas contas ("multi-accounting") é expressamente proibida e configura motivo imediato de encerramento de todas as contas envolvidas, com cancelamento de saldos e bônus pendentes. Caso o Usuário identifique duplicidade acidental, deverá comunicar imediatamente o suporte.

4.1. Responsabilidade pelas Credenciais

A conta do Usuário é pessoal e intransferível. O Usuário é integralmente responsável por manter a confidencialidade de sua senha e por todas as atividades realizadas com suas credenciais de acesso. O 8u111 recomenda fortemente o uso de autenticação em duas etapas (2FA) e de uma senha exclusiva para a plataforma.

Em caso de suspeita de acesso não autorizado, o Usuário deve notificar o suporte do 8u111 imediatamente pelo canal de atendimento disponível. O 8u111 não se responsabiliza por perdas decorrentes da negligência do Usuário na guarda de suas credenciais.

4.2. Verificação de Identidade (KYC)

O 8u111 poderá solicitar, a qualquer momento, documentos de verificação de identidade, incluindo documento de identidade com foto (RG ou CNH), comprovante de residência emitido nos últimos 90 dias e, quando aplicável, comprovante de fonte de renda. A recusa em fornecer os documentos solicitados pode resultar na suspensão temporária ou encerramento definitivo da conta, conforme a criticidade da situação.

5.1. Métodos de Depósito Aceitos

O 8u111 aceita os seguintes métodos de depósito para jogadores brasileiros:

• Pix — disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, inclusive feriados. Creditado instantaneamente.
• Mercado Pago — saldo em conta Mercado Pago ou cartão vinculado.
• PicPay — transferência via carteira digital PicPay.
• Cartão de Débito/Crédito — bandeiras Visa, Mastercard e Elo emitidos por instituições financeiras brasileiras.

5.2. Regras Gerais de Depósito

Todos os depósitos devem ser realizados a partir de contas ou instrumentos de pagamento de titularidade exclusiva do Usuário, cujo nome coincida com o cadastro na Plataforma. O 8u111 recusa depósitos de terceiros e pode solicitar comprovação de titularidade a qualquer momento.

O valor mínimo de depósito é de R$ 20,00. Não há limite máximo padrão, mas transações acima de determinados valores podem estar sujeitas à verificação de KYC adicional, conforme exigências regulatórias. O 8u111 não cobra taxas sobre depósitos, mas o método de pagamento utilizado pode aplicar suas próprias tarifas.

6.1. Elegibilidade para Saque

Para solicitar um saque, o Usuário deve:

• Ter realizado ao menos um depósito na Plataforma;
• Ter a conta verificada (KYC concluído);
• Ter cumprido os requisitos de apostas de eventuais bônus ativos, quando aplicável;
• Não ter nenhuma investigação de segurança ou fraude pendente na conta.

6.2. Prazos e Limites de Saque

O valor mínimo de saque é de R$ 50,00. Saques via Pix para contas verificadas são processados em até 10 minutos, disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana. O 8u111 reserva-se o prazo de até 24 horas para processamento em casos que exijam verificação adicional de segurança ou compliance.

Saques devem ser realizados para a mesma conta Pix ou instrumento de pagamento utilizado no depósito original, a fim de prevenir lavagem de dinheiro e garantir a segurança da transação. Em caso de impossibilidade comprovada, o Usuário deve contatar o suporte com antecedência.

7.1. Condições Gerais de Bônus

O 8u111 oferece bônus e promoções como forma de recompensar seus jogadores. Cada bônus possui termos específicos publicados na página da respectiva promoção, que devem ser lidos com atenção antes da ativação. As condições gerais abaixo se aplicam a todos os bônus, salvo indicação contrária nos termos específicos:

• Um bônus só pode ser ativado por Usuário, por CPF, por endereço residencial e por dispositivo;
• O Saldo de Bônus não pode ser sacado diretamente — deve ser convertido em Saldo Real mediante cumprimento do Requisito de Apostas;
• O Requisito de Apostas padrão é de 30x (trinta vezes) o valor do bônus recebido, salvo indicação diferente na promoção específica;
• Os bônus possuem prazo de validade de 30 dias a partir da data de ativação, salvo indicação contrária;
• Nem todos os jogos contribuem igualmente para o Requisito de Apostas — verifique o percentual de contribuição de cada jogo nas condições específicas da promoção;
• O 8u111 reserva-se o direito de cancelar bônus em caso de suspeita de abuso, manipulação ou violação dos Termos.

7.2. Abuso de Bônus

O uso de estratégias de apostas de baixo risco destinadas a cumprir o Requisito de Apostas ("bonus abuse"), o uso de múltiplas contas para acumular bônus ou qualquer outra forma de manipulação promocional é expressamente proibido e constitui violação grave destes Termos. O 8u111 pode, a seu critério exclusivo, cancelar os bônus, reter os ganhos derivados e encerrar a conta do Usuário sem aviso prévio.

O 8u111 disponibiliza jogos de cassino desenvolvidos por provedores terceiros certificados, incluindo Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, Microgaming, Spribe e Playtech, entre outros. Cada jogo possui suas próprias regras, percentuais de retorno ao jogador (RTP) e mecânicas, que são de responsabilidade exclusiva do respectivo provedor.

Os resultados de todos os jogos de cassino são determinados por Geradores de Números Aleatórios (RNG) certificados por laboratórios independentes. O 8u111 não interfere nos resultados dos jogos e não pode garantir ganhos ao Usuário. Apostas realizadas e jogos iniciados não podem ser cancelados ou revertidos após a confirmação.

Em caso de falha técnica durante uma partida (desconexão, erro de servidor, travamento), o 8u111 adotará as seguintes medidas: (a) se a falha ocorreu antes da determinação do resultado, a aposta será estornada; (b) se o resultado já havia sido determinado pelo RNG antes da falha, o resultado será considerado válido e o saldo ajustado conforme o caso. Registros de servidor serão utilizados como evidência final em disputas.

A área de apostas esportivas do 8u111 opera em conformidade com a Lei 13.756/2018 e as regulamentações subsequentes, incluindo a Lei 14.790/2023. As apostas são do tipo quota fixa, em que as odds são determinadas no momento da confirmação da aposta.

9.1. Regras Gerais de Apostas

• Apostas confirmadas não podem ser canceladas pelo Usuário, salvo quando a opção de "Cash Out" estiver disponível e ativa para o mercado em questão;
• O 8u111 reserva-se o direito de limitar o valor máximo de aposta por evento, mercado ou Usuário a qualquer momento;
• Apostas realizadas após o início oficial de um evento serão canceladas e o saldo estornado, exceto nos mercados ao vivo explicitamente habilitados;
• Em caso de adiamento de partida, as apostas serão mantidas válidas por até 48 horas. Após esse prazo, serão canceladas e os valores estornados;
• Erros evidentes de odds (odds manifestamente incorretas decorrentes de falha técnica) não serão honrados. O 8u111 se reserva o direito de anular tais apostas e reembolsar o Usuário.

9.2. Integridade Esportiva

O 8u111 combate ativamente a manipulação de resultados esportivos e coopera com organizações de monitoramento de integridade. Apostas realizadas com base em informações privilegiadas, ou que apresentem padrões suspeitos de manipulação, podem ser canceladas e investigadas, com o eventual encerramento da conta do Usuário e reporte às autoridades competentes.

São expressamente proibidas as seguintes condutas no uso da plataforma 8u111:

• Abertura de múltiplas contas (multi-accounting) com o mesmo CPF ou dados diferentes;
• Uso de bots, scripts automatizados, softwares de assistência ou qualquer ferramenta que confira vantagem artificial;
• Lavagem de dinheiro ou uso da plata forma para movimentação de recursos de origem ilícita;
• Fraude em depósitos, estornos indevidos (chargebacks) ou qualquer manipulação de transações financeiras;
• Tentativa de hackear, explorar vulnerabilidades ou interferir no funcionamento técnico da Plataforma;
• Coleta ou uso não autorizado de dados de outros Usuários;
• Uso da conta por terceiros, cessão, venda ou empréstimo de credenciais de acesso;
• Qualquer ação que vise fraudar promoções, bônus ou programas de fidelidade.

A identificação de qualquer conduta proibida poderá resultar, a critério exclusivo do 8u111: (a) suspensão imediata da conta; (b) cancelamento de todos os saldos, bônus e ganhos pendentes; (c) reporte às autoridades competentes, incluindo o Conselho de Controle de Atividades Financeiras (COAF) e a Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA); e (d) responsabilização civil e penal nos termos da legislação brasileira.

O 8u111 fornece a plataforma "no estado em que se encontra" ("as is") e "conforme disponibilidade" ("as available"). Dentro dos limites permitidos pela legislação brasileira, o 8u111 não se responsabiliza por:

• Perdas financeiras decorrentes do uso da plataforma, incluindo perdas em jogos e apostas;
• Interrupções, instabilidades ou indisponibilidades temporárias do serviço por razões técnicas ou de manutenção;
• Falhas em redes de terceiros, incluindo operadoras de internet, provedores de pagamento e desenvolvedores de jogos;
• Danos indiretos, lucros cessantes ou danos morais não diretamente relacionados a ação ou omissão comprovada do 8u111;
• Uso indevido da conta pelo próprio Usuário ou por terceiros a quem o Usuário concedeu acesso às suas credenciais.

Todo o conteúdo disponível na plataforma 8u111 — incluindo, sem limitação, marca, logotipo, layout, design, textos, imagens, ícones, sons, software, código-fonte e interfaces — é de propriedade exclusiva do 8u111 ou licenciado por seus parceiros e fornecedores, e está protegido pelas leis brasileiras de direitos autorais (Lei 9.610/1998) e de propriedade industrial (Lei 9.279/1996).

É vedado ao Usuário reproduzir, distribuir, modificar, criar obras derivadas, realizar engenharia reversa, descompilar ou explorar comercialmente qualquer elemento da plataforma sem autorização prévia e expressa por escrito do 8u111. O uso da marca ou dos conteúdos do 8u111 para fins de phishing, sites falsos ou qualquer prática fraudulenta constitui crime e será reportado às autoridades competentes.

O tratamento de dados pessoais pelo 8u111 é regido pela Política de Privacidade disponível em 8u111.net/privacy-policy, elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018). Ao aceitar estes Termos, o Usuário também confirma ter lido e concordado com a Política de Privacidade.

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para: (a) criação e gestão da conta; (b) processamento de transações financeiras; (c) cumprimento de obrigações legais e regulatórias; (d) prevenção a fraudes e lavagem de dinheiro; (e) comunicações relacionadas ao serviço e, com consentimento expresso, comunicações de marketing. O Usuário pode exercer seus direitos de titular de dados — acesso, correção, portabilidade, anonimização e exclusão — mediante solicitação ao suporte da plataforma.

Todas as comunicações e transações entre o Usuário e a plataforma 8u111 são protegidas por criptografia SSL 256-bit. O 8u111 adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

14.1. Encerramento pelo Usuário

O Usuário pode solicitar o encerramento voluntário de sua conta a qualquer momento através do suporte do 8u111. Antes do encerramento, todos os saques pendentes de Saldo Real (não proveniente de bônus) serão processados normalmente, sujeitos aos prazos e regras da seção 6. Saldos de Bônus não cumpridos serão cancelados sem direito a compensação.

14.2. Encerramento pelo 8u111

O 8u111 pode encerrar ou suspender a conta do Usuário, a qualquer tempo e sem aviso prévio, em caso de: (a) violação destes Termos; (b) suspeita de fraude, lavagem de dinheiro ou atividade ilícita; (c) solicitação do Usuário no âmbito de programa de autoexclusão; (d) determinação judicial ou regulatória. Em casos de encerramento por conduta ilícita, o 8u111 pode reter os saldos até conclusão das investigações cabíveis.

O 8u111 reserva-se o direito de modificar, atualizar ou substituir estes Termos a qualquer momento, em especial para refletir mudanças na legislação brasileira, nas regulações de apostas online ou nos serviços oferecidos. Alterações relevantes serão comunicadas ao Usuário por e-mail cadastrado ou por aviso em destaque na plataforma, com antecedência mínima de 7 (sete) dias corridos antes de sua entrada em vigor.

O uso continuado da plataforma após a data de vigência das alterações constitui aceitação tácita das novas condições. Caso o Usuário não concorde com as alterações, deverá encerrar sua conta antes da data de vigência. A versão mais recente destes Termos está sempre disponível em 8u111.net/terms-conditions, com a data da última atualização indicada no topo do documento.

Estes Termos são regidos exclusivamente pelas leis da República Federativa do Brasil. As principais normas aplicáveis incluem, sem limitação:

• Lei 14.790/2023 — Regulamentação das apostas de quota fixa e jogos online no Brasil;
• Lei 13.756/2018 — Dispõe sobre o mercado de apostas esportivas;
• Lei 13.709/2018 (LGPD) — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais;
• Lei 9.613/1998 — Prevenção e combate à lavagem de dinheiro;
• Lei 8.078/1990 (CDC) — Código de Defesa do Consumidor;
• Lei 10.406/2002 — Código Civil Brasileiro.

Para a resolução de quaisquer controvérsias decorrentes destes Termos, fica eleito o foro da Comarca de São Paulo — Estado de São Paulo, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja. Antes de recorrer ao Judiciário, as partes comprometem-se a buscar solução amigável por meio do canal de suporte do 8u111 ou, se aplicável, por mediação.

Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a estes Termos, o Usuário pode entrar em contato com o 8u111 pelos seguintes canais:

• E-mail de suporte: [email protected]
• Horário de atendimento: 24 horas por dia, 7 dias por semana — Horário de Brasília (BRT, UTC-3)
• Chat ao vivo: disponível diretamente na plataforma para Usuários logados